Ett personligt ombud kan ge dig stöd i din kontakt med vården och andra myndigheter. Det är du och ditt ombud som tillsammans bestämmer vilket stöd du behöver. Ombudet jobbar för dig, inte på uppdrag av någon annan. 

Det personliga ombudet kan till exempel

• ge råd och stöd
• hjälpa till att fylla i blanketter och ansökningar
• ge stöd i kontakten med olika myndigheter.

Du får stödet under en bestämd tid. Du kan söka hjälp av ett personligt ombud flera gånger. 

Det är gratis att få hjälp av ett personligt ombud. Ombudet har tystnadsplikt, så ingen annan får reda på vad ni pratar om. 

Personliga ombudet är inte en myndighets­person som kan besluta för din räkning och kan inte heller ge någon vårdande insats.

Övrigt

Personligt ombud

• är en frivillig kostnadsfri verksamhet
• är en möjlighet för dig att få hjälp att hitta rätt stöd, alltså ingen lagstadgad rätt
• är fristående från kommunens övriga verksamheter, alltså ingen myndighet
• kan inte besluta om insatser eller ta över myndigheters ansvar för samordning.

För att kunna få ett personligt ombud behöver du ha stora svårigheter i din vardag och ett sammansatt behov av samordning kring vård, stöd och service.