Konsumentvägledning
Finns i:
Vetlanda
(Jönköpings län)
Du kan få hjälp av konsumentvägledningen om du till exempel har problem med varor som gått sönder eller tjänster som inte motsvarar dina förväntningar.
Konsumentvägledaren kan hjälpa till med
- rådgivning gällande tvist eller reklamationer
- information om konsumentens rättigheter och skyldigheter.
Det är gratis att få hjälp av Konsumentvägledningen.
Alla våra handläggare har tystnadsplikt. Det betyder att ingen får reda på att du har pratat med oss.
Du får också vara anonym. Det betyder att du inte behöver säga vad du heter när du kommer till oss.
Det här vägvalet
- Sker vid fysiska träffar
- Sker via telefon
Övrigt
- Vår konsumentvägledare erbjuder allmän och grundläggande vägledning för enskilda konsumenter, det vill säga vägledning om vad som är viktigt att tänka på inför ett köp eller vid en reklamation.
- Vi ger dig också information om vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.
- Vid juridiska frågor hjälper vi dig att ta ärendet vidare.